Telefon-KI als Telefonzentrale -
Keine verpassten Anrufe mehr

Beantwortet Fragen, leitet weiter oder notiert Rückrufe

Der KI-Telefonassistent nimmt Ihre Anrufe entgegen und bearbeitet sie gemäß Ihrer Vorgaben. So sind Sie für wichtige Anrufer immer erreichbar ohne dass Sie selbst Ihre Arbeit unterbrechen müssen

KI im Einsatz erleben

  • Keine Registrierung nötig

  • Dauert nur wenige Minuten

  • Erfordert keine technischen Kenntnisse

In 2 Minuten kostenlos eigenen KI-Telefonassistenten erstellen

Ein stilisiertes, lila Chatblase-Symbol mit einem lachenden Gesicht und einem Stern, das Freundlichkeit und positive Kommunikation darstellt.

Natürliche Unterhaltung

Dank unserer fortschrittlichen KI fühlt sich die Unterhaltung für den Anrufer komplett natürlich an

Uhrsymbol in lila Farbe

24/7 erreichbar

Ihr KI-Telefonrezeptionist ist immer erreichbar und kann auch mit mehrere Anrufern gleichzeitig sprechen

Zwei Pfeile, die nach links und rechts zeigen

Weiterleitungen & Rückruf

Der KI Rezeptionist kann abhängig vom Thema an verschiedene Nummern durchstellen oder einen Rückruf notieren

Ein Kalender mit einem Häkchen, der wahrscheinlich einen Termin oder eine Verpflichtung anzeigt.

Terminierung

Bei Interesse kann Ihr KI Telefonrezeptionist direkt Termine mit Anrufern vereinbaren (z.B. mit Interessenten)

Zwei helle, blaue Sprechblasen vor einem schwarzen Hintergrund.

Kompetente Antworten

Teilen Sie der KI so viele Informationen über Ihre Firma mit, wie Sie möchten. Je mehr Details Sie geben, desto besser kann sie Ihre Anrufer unterstützen.

Ein stilisiertes Symbol eines Briefumschlags, das auf eine E-Mail oder Nachricht hinweist.

Anrufberichte

Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail, SMS oder Whatsapp

Zeichnung einer Frau, die telefoniert, in zwei verschiedenen Momenten, zeigt den Wechsel von Gesprächsverläufen.

Immer erreichbar für Ihre relevanten Anrufe

Interessenten kaufen häufig bei dem Anbieter, den sie als erstes erreichen. Kunden bleiben treu, wenn sie zeitnah Unterstützung erhalten. Geschäftspartner schätzen Ihre Professionalität, wenn sie jemanden direkt erreichen können. Mit dem KI-Telefonassistenten sind Sie für alle wichtigen Anrufer stets verfügbar.

Ein müder Mensch sitzt auf dem Boden, die Augen geschlossen, neben einer großen Wecker.

Nie mehr abgelenkt werden

Entlasten Sie sich und Ihr Team indem Sie nicht mehr Ihre Arbeit unterbrechen müssen um ans Telefon zu gehen.

Ein Junge mit Rucksack, der auf einem Drahtseil balanciert, während er einen Stab hält.

Keine Zeit mit irrelevanten Anrufen verschwenden

Lassen Sie Ihren KI Rezeptionisten die Anrufe von Vertrieblern oder andere irrelevante Anrufe abfangen damit Sie mehr Zeit für das haben, was Ihnen wichtig im Leben ist.

Jetzt in wenigen Minuten Ihren eigenen KI-Telefonassistenten einrichten

  • Keine Registrierung nötig

  • Dauert nur wenige Minuten

  • Erfordert keine technischen Kenntnisse

Häufig gestellte Fragen

  • Die Einrichtung ist unkompliziert und erfordert keinerlei technischen Fähigkeiten. In Ihrem FlowLyne Account können Sie sich in weniger als 5 Minuten Ihren eigenen KI-Telefonassistenten konfigurieren.

  • Ihr Telefonassistent ist unter einer eigenen Telefonnummer zu erreichen, die wir Ihnen im Rahmen der Einrichtung zusenden. Sie brauchen lediglich eine Weiterleitung von Ihrem Telefon an diese Nummer einrichten, dann werden Ihre Anrufe von Ihrem Telefonassistenten angenommen.

  • Ja, Sie können Ihren Assistenten ganz auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Ob Auskünfte erteilen, Anrufe weiterleiten oder Anliegen erfassen - über Ihren FlowLyne Account können Sie Ihren Assistenten mit wenigen Klicks ganz nach Ihren Anforderungen einrichten.

  • Der Assistent kann sowohl einfache als auch komplexe Anfragen bearbeiten, je nachdem, wie er programmiert ist. Bei Bedarf kann er detaillierte Informationen aufnehmen und sicherstellen, dass diese an die richtige Stelle weitergeleitet werden.

  • Ihr Assistent kennt automatisch den Inhalt Ihrer Website. Wenn Sie Ihrem Assistenten darüber hinaus Informationen zur Verfügung stellen möchten, können Sie relevante Unterlagen wie häufig gestellte Fragen oder Produktbroschüren in Ihrem FlowLyne Account hochladen.

  • Ja, der Assistent kann personalisiert werden, um zu Ihrer Marke zu passen, einschließlich der Begrüßung, des Gesprächsstils und der bevorzugten Reaktionsweisen.

  • Wenn der Assistent eine Anfrage nicht verarbeiten kann, nimmt er eine Nachricht auf oder leitet den Anruf an einen Menschen weiter, je nach Ihren Vorgaben.

  • Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Alle Gespräche und Informationen werden sicher verarbeitet gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO. 

  • Aufgrund unserer fortschrittlichen Technologie ist der Gesprächsfluss und die Stimme sehr natürlich. Dennoch ist nicht auszuschließen, dass ein Anrufer anhand von Kleinigkeiten mitbekommt, dass es sich um eine KI handelt. Unserer Erfahrung nach sind die Reaktionen darauf aber sehr positiv da die KI die Anliegen der Anrufer meist besser löst als ein echter Mensch.

  • Ja, das ist grundsätzlich möglich. Das erfordert typischerweise aber eine Anbindung an Ihre internen Systeme was abhängig vom Aufwand zu einer einmaligen Einrichtungsgebühr führen kann.

  • Die Assistenten sprechen standardmäßig deutsch und englisch. Sprechen Sie uns an, falls Sie an weiteren Sprachen interessiert sind.